Наш жилой комплекс обслуживается компанией «Дом.ру», которая фактически занимает монопольное положение на территории ЖК. О завышенных тарифах и сомнительном качестве услуг говорить можно долго, но сейчас речь идёт о куда более серьёзной проблеме — о безопасности жителей.
В результате некачественного монтажа оборудования системы «Умный дом», установленной сотрудниками «Дом.ру», произошло чрезвычайное происшествие. Из-за неправильного крепления отвалились тяжёлые магнитные пластины электрозамка, в результате чего пострадал ребёнок.
Подобное нарушение техники безопасности недопустимо, особенно в местах, где ежедневно проходят семьи с детьми.
Направляю видео происшествия, подтверждающее факт халатности. Прошу придать этому инциденту огласку и направить официальный запрос в адрес компании «Дом.ру» с требованием разъяснить:
Считаю, что этот случай — не частный инцидент, а следствие системного равнодушия и халатности со стороны подрядчика. Безопасность людей должна быть приоритетом, а не побочным пунктом в отчётах о прибыли.
